“电话法律顾问”是 116114 电话导航向全社会推出的一项服务于全民的业务，提供专业的法律电话咨询服务，用户只需拨打116114 ，按 6 号键，即可享受专业的法律咨询服务，通过方便快捷的方式帮助广大中小企业和个人解决法律方面的需求问题，主要提供法律咨询、律师转接、律师预约及案源接洽等法律服务。

• 强大的 “116114电话导航”品牌效应

116114 电话导航是在 114 查号台业务的基础上推出的一项综合信息查询和发布服务，是联通（原网通）今年倾力打造的“语音搜索专家”品牌。

•  庞大的客户群体

联通（原网通）拥有庞大的客户资源，电话导航话务量大，受众非常广泛；截止目前，中国电话用户已超 10 亿，远远超过互联网用户（ 2.44 亿）。 “ 电话导航 ” 聚集了来自固话、小灵通、手机三大群体的话务量，拥有庞大的用户群体。

• 巨大的广告支持

中国联通今年花重金在央视及各省市电视台投放大量的电话导航宣传广告，从而迅速地占领了市场制高点。

• 丰富的企业资源

企业客户资源丰富。中国联通、网通经过多年的建设与发展，自身拥有众多的企业客户，为开展电话导航业务奠定了坚实的基础。

• 方便快捷

律师只需绑定电话，就可以等着适合您的案源送上门，无需再为找案源奔波忙碌。既方便了用户找律师，也方便了律师找案源。

•  针对性强

法律需求者通过拨打电话法律顾问（ 116114 转 6 ）接入到法律坐席中心，由坐席进行法律解答，对于有委托意向或需要找律师的用户，直接转给相应地区专长的合作律师，大大提升了律师接洽案源的机会。

• 法律咨询话务量大

每天接到全国 20 多个省份 2500 多个法律咨询电话，存在大量潜在案源。

• 案件接洽成功率高

转接律师的电话不足总话务量的 10% ，对于简单的法律咨询由坐席人员进行解答。对于有委托意向或较有价值的法律咨询予以转接，大大提高了案源接洽成功率。

• 投资回报率高

投资回报率远远高于电视、报纸、互联网等推广方式，电话法律顾问业务不仅仅帮助律师推广，更重要的是直接为律师拓展案源。

• 资源垄断性

根据地区话务量的不同，每个地区合作律师最多不超过三位，从而保证律师案源接洽量。

• 独有性

电话法律顾问服务是唯一一家全国性的法律咨询平台，基于庞大的电话用户群体，能更好地开拓法律服务市场。

• 网络平台优势

电话法律顾问以提供电话服务为依托，开通了电话法律顾问网（ www.64ask.com ），做到优势互补，提供全方位服务。